Retour- en restitutiebeleid
30 dagen geld-terug-garantie
We willen dat je blij bent met je aankoop. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen.
Geschiktheid
Om in aanmerking te komen voor retournering:
- Het artikel moet ongebruikt en in de originele staat zijn.
- Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking.
- Een aankoopbewijs is vereist.
Beschadigde of verkeerde artikelen
Als je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op. Wij regelen dan kosteloos een vervanging of terugbetaling.
Terugbetalingen
Zodra je retour is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de status van je terugbetaling.
Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5-10 werkdagen uitgevoerd via je oorspronkelijke betaalmethode.
Retourzending
Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending, tenzij het artikel defect, beschadigd of verkeerd is.
Contact
Voor retouraanvragen kun je contact opnemen met: