Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.

Berechtigung

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:

  • Der Artikel muss unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein.
  • Der Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Ein Kaufbeleg ist erforderlich.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten arrangieren.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Rückversand

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch.

Kontakt

Für Rücksendeanträge kontaktieren Sie bitte:

support@leshera.com